Avant de partir en vacances
Inscrivez-vous à l’Opération Tranquillité Vacances
Un service gratuit de la police et de la gendarmerie pour faire surveiller votre domicile pendant votre absence. Une démarche simple, utile, officielle et disponible toute l’année.
Pourquoi s’inscrire ?
Surveillance
Des patrouilles peuvent passer aux abords de votre domicile pendant votre absence.
Alerte
Vous êtes contacté si une anomalie est constatée : dégradation, tentative d’effraction ou cambriolage.
Gratuit
Le service est entièrement gratuit. Il serait dommage de ne pas en profiter avant un départ.
Comment ça fonctionne concrètement ?
Vous indiquez vos dates de départ et de retour, l’adresse à surveiller, vos coordonnées, et une personne à prévenir si besoin.
Les forces de l’ordre utilisent ces éléments pour organiser des passages autour du domicile, de jour comme de nuit, selon les nécessités du service.
Les patrouilles observent les accès visibles : portail, porte, volets, fenêtres, traces d’effraction ou comportement suspect.
Il n’y a pas de message après chaque passage. Vous êtes contacté si quelque chose d’inhabituel est constaté.
Qui peut en bénéficier ?
Partout en France
Le dispositif existe en France métropolitaine et dans les départements et régions d’outre-mer.
Toute l’année
L’inscription peut être faite même hors vacances scolaires, pour une absence prolongée ou une courte absence.
Zone gendarmerie
En zone gendarmerie, les résidences principales et secondaires peuvent être concernées, avec une inscription possible jusqu’à la veille du départ.
Comment s’inscrire ?
En ligne
Le plus simple : inscription via Service-public.fr avec FranceConnect. Le téléservice vous indique automatiquement si votre logement dépend de la police ou de la gendarmerie.
Sur place
Vous pouvez aussi faire la démarche directement auprès de la brigade de gendarmerie ou du commissariat compétent. Prévoyez une pièce d’identité et un justificatif de domicile.
À préparer avant de remplir la demande
- Les dates précises de départ et de retour.
- L’adresse complète du logement à surveiller.
- Un numéro de téléphone où vous joindre pendant l’absence.
- Les coordonnées d’une personne de confiance proche du domicile.
- Les informations utiles : portail, alarme, accès particulier, animal, véhicule habituellement présent.
- Les consignes simples en cas d’anomalie constatée.
Quelques exemples très concrets
Vous partez dix jours
Vous signalez vos dates, laissez un contact, et les patrouilles peuvent intégrer votre domicile dans leurs passages.
Résidence secondaire
En zone gendarmerie, une résidence secondaire peut aussi être concernée. Utile si elle reste vide plusieurs semaines.
Départ imprévu
Même pour une absence courte, pensez au dispositif. L’inscription reste gratuite et disponible toute l’année.
Les bons réflexes avant de fermer la porte
- Ne publiez pas vos dates de départ sur les réseaux sociaux.
- Demandez à quelqu’un de relever le courrier si l’absence dure plusieurs jours.
- Ne laissez pas d’échelle, d’outils ou d’objets facilitant une intrusion dans le jardin.
- Fermez portes, fenêtres, volets, portail, garage et dépendances.
- Ne cachez jamais les clés sous un paillasson, dans un pot ou dans la boîte aux lettres.
- Placez les objets de valeur hors de vue depuis l’extérieur.
La petite histoire du dispositif
Le point de départ : les départs d’été
Le dispositif naît dans un contexte très concret : pendant les grandes vacances, de nombreux logements restent vides plusieurs jours ou plusieurs semaines. L’objectif est alors simple : permettre aux habitants de signaler leur absence pour que leur domicile soit intégré à la vigilance des patrouilles.
des ans
Un réflexe de prévention qui s’installe
Petit à petit, l’OTV devient un outil de sécurité du quotidien. Les informations transmises par les habitants permettent aux policiers et aux gendarmes de mieux repérer ce qui est normal ou non : volets fermés, portail inhabituellement ouvert, trace suspecte, véhicule inconnu, alarme déclenchée.
Le dispositif dépasse l’été
L’Opération Tranquillité Vacances est progressivement élargie au-delà des seuls mois d’été. Le principe devient plus adapté à la vie réelle : on ne s’absente pas seulement en juillet ou en août, mais aussi aux petites vacances, pour un séjour familial, une hospitalisation, un déplacement professionnel ou une absence imprévue.
L’inscription devient plus simple
Avec la démarche en ligne, l’inscription devient beaucoup plus accessible. Plus besoin d’attendre le dernier moment ou de chercher le bon formulaire : le téléservice permet de transmettre les informations utiles et d’identifier automatiquement si le domicile dépend de la police ou de la gendarmerie.
Pour Chevru : brigade de La Ferté-Gaucher
Brigade de gendarmerie de La Ferté-Gaucher
Pour les habitants de Chevru, la brigade de secteur est celle de La Ferté-Gaucher. Elle peut vous accompagner pour une inscription sur place, une question pratique, une modification ou une annulation de demande.
Lundi au samedi : 08h00-12h00 / 14h00-18h00
Dimanche et jours fériés : 09h00-12h00 / 15h00-18h00
En cas d’urgence
L’OTV est un dispositif de prévention. Pour une intrusion, un cambriolage en cours, une personne suspecte ou un danger immédiat, il ne faut pas attendre : contactez directement les secours.
Questions fréquentes
Est-ce vraiment gratuit ?
Oui. L’inscription à l’Opération Tranquillité Vacances est gratuite. Aucun paiement n’est demandé, ni en ligne, ni auprès de la police ou de la gendarmerie.
Est-ce réservé aux grandes vacances ?
Non. Le service est disponible toute l’année, même hors vacances scolaires. Il peut donc être utile pour les vacances d’été, les petites vacances, un déplacement professionnel, une absence familiale ou une hospitalisation.
Combien de temps avant le départ faut-il s’inscrire ?
La demande peut être faite jusqu’à 45 jours avant le départ. En zone gendarmerie, elle peut être réalisée jusqu’à la veille du départ. Le plus sûr reste de ne pas attendre le dernier moment.
Chevru dépend de la police ou de la gendarmerie ?
Pour Chevru, le réflexe de proximité est la gendarmerie de La Ferté-Gaucher. Le téléservice officiel permet également de vérifier automatiquement le service compétent selon l’adresse du logement.
Que font concrètement les patrouilles ?
Les patrouilles passent aux abords du domicile et vérifient les éléments visibles depuis l’extérieur : accès, portail, porte, volets, fenêtres, traces suspectes, dégradation ou situation anormale.
Les gendarmes entrent-ils dans la maison ?
Non, l’OTV n’est pas un service de gardiennage intérieur. La surveillance porte sur les abords et les signes visibles depuis l’extérieur.
Vais-je recevoir un message après chaque passage ?
Non. Vous n’êtes pas informé du détail des passages. Vous êtes contacté uniquement si une anomalie est constatée : dégradation, cambriolage, tentative d’effraction ou situation suspecte.
Est-ce que cela garantit qu’il n’y aura pas de cambriolage ?
Non. Aucun dispositif ne peut garantir un risque zéro. En revanche, l’OTV permet d’ajouter une vigilance officielle et organisée autour d’un domicile signalé comme inoccupé.
Pourquoi s’inscrire si mes voisins surveillent déjà ?
Les deux sont complémentaires. Un voisin peut remarquer une situation inhabituelle, mais l’OTV permet aussi aux forces de l’ordre de savoir officiellement que le logement est vide pendant une période donnée.
Faut-il fournir des justificatifs ?
Pour l’inscription en ligne, il n’est pas nécessaire de fournir des justificatifs. Pour une démarche sur place, il est préférable de prévoir une pièce d’identité et un justificatif de domicile.
Peut-on inscrire une résidence secondaire ?
En zone gendarmerie, les résidences principales et secondaires peuvent être concernées. C’est particulièrement utile si le logement reste vide plusieurs semaines ou plusieurs mois.
Et pour une absence courte, est-ce utile ?
Oui. Même une absence courte peut être signalée. Le service est gratuit et disponible toute l’année : quelques minutes d’inscription peuvent éviter de regretter de ne pas l’avoir fait.
Que faut-il indiquer dans la demande ?
Les dates d’absence, l’adresse du logement, vos coordonnées, une personne de confiance à prévenir, et les informations utiles : alarme, portail, volets, passage d’un voisin, relevé du courrier, arrosage des plantes, animal présent ou véhicule habituel.
Pourquoi signaler qu’un voisin passe relever le courrier ?
Parce qu’une personne présente autour du logement pendant votre absence pourrait sembler suspecte si elle n’est pas connue des forces de l’ordre. Le signaler évite les malentendus.
Que faire si mes dates changent ?
Certains éléments peuvent être modifiés, mais un changement de dates nécessite généralement d’annuler la demande puis d’en déposer une nouvelle. Pour une modification ou une annulation, rapprochez-vous de la brigade ou du commissariat compétent.
Que faire si je rentre plus tôt que prévu ?
Il faut prévenir la gendarmerie ou le commissariat compétent. Cela évite qu’un retour anticipé ou une présence inhabituelle au domicile soit interprété comme une anomalie.
Est-ce que je peux faire la démarche pour un proche ?
Le plus simple est que la personne concernée fasse elle-même la demande, notamment en ligne avec FranceConnect. Pour une personne âgée ou peu à l’aise avec internet, il est possible de l’aider à préparer les informations ou de se rapprocher de la brigade.
Est-ce compatible avec une alarme ?
Oui. Il est même conseillé d’indiquer l’existence d’une alarme, d’un simulateur de présence ou d’un système de vidéosurveillance, afin que les forces de l’ordre comprennent mieux la situation en cas d’anomalie.
Dois-je continuer à prendre mes précautions habituelles ?
Oui. L’OTV complète les bons réflexes : fermer portes, fenêtres, garage et portail, ne pas publier son absence sur les réseaux sociaux, faire relever le courrier et ne jamais cacher de clé à l’extérieur.
Est-ce que le service fonctionne de nuit et le week-end ?
Les patrouilles peuvent être organisées de jour comme de nuit, en semaine comme le week-end, selon les nécessités du service et les priorités opérationnelles.